POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

ABC Ambitions est soucieux de la protection et de la confidentialité des données personnelles et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection aux données personnelles de ses clients en conformité avec les règlementations en vigueur sur la protection des données personnelles, applicables en Europe (RGPD) et en France. Cette politique de confidentialité vous informe sur les mesures et engagements pratiques pris afin de veiller au respect et à la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services. Elle concerne tous les visiteurs de notre site et les utilisateurs de nos services/Applications (notamment notre Application métier « Parkoor »).

Les termes « nous » et « notre » se rapportent à ABC Ambitions et aux Services que nous fournissons. Les termes « Vous » et « vos /votre » se rapportent à tous les utilisateurs de nos services / Applications ou visiteurs de notre site.

1 – Finalité des traitements et base juridique

Les traitements mis en œuvre par ABC Ambitions répondent à des finalités explicites, légitimes et déterminées. ABC Ambitions traite aussi, avec votre autorisation, vos données afin répondre à vos sollicitations et gérer vos demandes en lien avec nos prestations ainsi qu’à assurer les accompagnements que nous proposons. Les données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre vous et nous doivent être conservées jusqu’à la pleine exécution du contrat. ABC Ambitions peut être obligé de conserver des données personnelles plus longtemps chaque fois que cela est requis pour l’exécution d’une obligation légale ou sur ordre d’une autorité. Une fois la période de conservation expirée, les données personnelles sont supprimées.

Sur le même principe, nous pouvons également vous proposer des newsletters afin d’être informé de manière régulière sur notre structure, son actualité ou sur toute nouvelle en lien avec l’évolution professionnelle. ABC Ambitions peut également prendre en compte vos réponses dans le but d’améliorer le fonctionnement de notre site et de nos Applications. Les enquêtes qualité sont destinées à répondre à nos obligations légales notamment en matière de statistiques. Aucune donnée personnelle vous concernant n’est transmise sans votre accord.

2 – Données collectées

ABC Ambitions veille à ne traiter que des données personnelles qui sont strictement nécessaires à l’égard des finalités détaillées plus haut. Les données que nous traitons sont tout d’abord les données que vous nous fournissez via les formulaires de demande d’information, les formulaires de souscription et enfin les données que vous renseignez via nos applications métier. Il s’agit de vos données d’identification, de vos données de contact ainsi que les données concernant votre parcours professionnel, votre situation, vos objectifs et perspectives professionnels.

Nous ne demandons jamais d’informations dites sensibles (informations raciales ou ethniques, politiques, sexuelles …). Nous vous déconseillons de renseigner de telles données lors de l’utilisation de nos services. Cependant, si vous choisissez d’inclure des informations dites sensibles, elles seront transmises, telles quelles, sous votre seule responsabilité et à votre seule initiative.

Les données d’utilisation de nos services : Notre objectif est de mieux comprendre comment sont utilisés notre site, nos applications et de mesurer notre audience et l’efficacité de nos services pour les adapter au mieux à vos besoins. Nous ne collectons pas de données tierces que vous seriez susceptibles d’écrire ou de diffuser sur des sites tiers partenaires. Nous ne collectons pas non plus les commentaires que des personnes tierces seraient susceptibles de faire à votre sujet sur des plateformes partenaires.

3 – Destinataires des données collectées

Vos données à caractère personnel ne sont utilisées que par des personnes identifiées et habilitées compte tenu des finalités décrites dans la présente politique de protection des données personnelles. ABC Ambitions s’engage à ne jamais transmettre vos données personnelles à des tiers pour des raisons étrangères à ces finalités.

Vos données peuvent néanmoins transiter via nos prestataires techniques : hébergement, services de référencement, prestataires d’audit légal et/ou règlementaire et de sécurité informatique. S’il y a action en justice : Vos données personnelles peuvent être utilisées, par nous, à des fins juridiques devant les tribunaux ou dans les étapes pouvant conduire à une action en justice résultant d’une utilisation inappropriée de ce site Web, de nos Applications, de leurs services connexes ou de nos prestations. Vous acceptez que nous puissions être amenés à révéler des données personnelles à la demande des autorités publiques.

4 – Communication

Selon les services utilisés ou vos préférences, nous vous contacterons par mail, par SMS, ou par tout autre moyen de communication que vous nous aurez transmis.

5 – Sécurité des données collectées

Toutes les données collectées sont traitées de façon à garantir une sécurité appropriée, ce qui se traduit par une politique de sécurité logique et matérielle et des mesures de sécurité spécialement adaptées à nos activités.

6 – Conservation des données

Vos données sont conservées, à des fins statistiques, dans la limite maximum autorisée et ne seront conservées qu’en rapport avec une restitution liée à nos obligations légales et règlementaires.

7 – Vos droits

En application de la règlementation, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et d’un droit à la portabilité relativement à l’ensemble des données vous concernant. Vous disposez également d’un droit à la limitation des traitements utilisant vos données personnelles. Si vous avez consenti au traitement de données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès.

Ces droits s’exercent auprès du DPO par courrier postal ou électronique accompagné d’une copie de titre d’identité aux adresses indiquées Article 8.

Vous avez le droit d’effectuer un recours auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) ou de toute autre autorité compétente en matière de protection des données.

8 – Contact

Pour toute demande d’information concernant la politique de protection des données à caractère personnel mise en œuvre par ABC Ambitions vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO), Nathalie Grelat par mail à l’adresse (mailto:contact@abcambitions.com) ou par voie postale à l’adresse : ABC Ambitions, 278 Avenue Jean-Paul Coste, 13100 Aix-en-Provence.

9 – Politique de gestion des cookies

Nous n’utilisons aucun cookie de tiers qui serait étranger aux finalités poursuivies par notre site et nos Applications professionnelles. Notre métier est de vous accompagner dans votre évolution professionnelle et nous n’utilisons en aucun cas vos visites pour assurer la promotion de tiers extérieurs à ces finalités. Nous utilisons le service Google Analytics pour collecter des statistiques de visite du site internet. Ce sous-traitant peut installer des cookies sur votre navigateur, dans le but d’obtenir des informations sur la façon dont le site est utilisé par les utilisateurs. La charte de confidentialité de Google Analytics est disponible en cliquant sur ce lien : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/#?modal_active=none

10 – Mise à jour de la politique de protection des données

Notre politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment. En cas de modification, la nouvelle politique de confidentialité sera notifiée sur notre site ; il vous est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment.

MENTIONS LÉGALES

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Éditeur

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SIREN : 83851761300017.
APE 7830Z.
Agrément organisme de formation N° 93131729813 (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état).
Adresse : 278 Avenue Jean-Paul Coste, 13100 Aix-en-Provence.
Téléphone : 04 42 93 15 02.
Responsable de la communication : Nathalie GRELAT.

Vous souhaitez poser une question ? n.grelat@abcambitions.com

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Utilisation de ce site
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Médiation.

Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.612.2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel. ABC AMBITIONS a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 50312/VM/2210 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

– Soit par écrit à : Sas Médiation Solution, 222 chemin de la bergerie, 01800 Saint Jean de Niost – Tel. 04 82 53 93 06

– Soit par mail à l’adresse (mailto:contact@sasmediationsolution-conso.fr)

– Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

– Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,

– Le nom et l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,

– Un exposé succinct des faits. Le consommateur précisera au médiateur ce qu’il attend de cette médiation et pourquoi,

– Copie de la réclamation préalable,

– tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.).

Si une contestation ou un différend ne pouvaient être réglés à l’amiable, le tribunal d’Aix-en-Provence serait seul compétent pour régler le litige.